ସ୍ଲାକ୍ ଏବଂ ସେଲ୍ସଫୋର୍ସ: ଏକ ଶକ୍ତିଶାଳୀ ମିଳନ ଯାହା ବିଜ୍ଞାନକୁ ଆହୁରି ମଜାଦାର କରିବ!
କେବେ ଭାବିଛ କି, ତୁମେ ଯେଉଁ କାମ କରୁଛ, ତାକୁ ଅଧିକ ସହଜ ଏବଂ ଶୀଘ୍ର କରିବା ପାଇଁ ତୁମର ବନ୍ଧୁମାନଙ୍କ ସହିତ କଥା ହେବା ପରି ଏକ ଉପାୟ ଅଛି? ଠିକ୍ ସେମିତି, ଆମେ ଯାହା ପଢୁଛୁ, ଯାହା ଶିଖୁଛୁ, ତାକୁ ଅଧିକ ଲୋକଙ୍କ ପାଖରେ ପହଞ୍ଚାଇବା ପାଇଁ ଏବଂ ସେଥିରେ ସାହାଯ୍ୟ କରିବା ପାଇଁ ଏକ ନୂଆ ଉପାୟ ବାହାରିଛି। ତୁମେ କେବେ ସ୍ଲାକ୍ (Slack) ନାମକ ଏକ ଆପ୍ ବିଷୟରେ ଶୁଣିଛ କି? ଏହା ଠିକ୍ ତୁମର ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ (WhatsApp) କିମ୍ବା ଟେଲିଗ୍ରାମ (Telegram) ପରି, ଯେଉଁଠି ତୁମେ ତୁମ ବନ୍ଧୁମାନଙ୍କ ସହିତ ଗ୍ରୁପ୍ ତିଆରି କରି କଥା ହୋଇପାରିବ, ଫଟୋ, ଭିଡିଓ ଏବଂ ଫାଇଲ୍ ମଧ୍ୟ ପଠାଇପାରିବ।
ସ୍ଲାକ୍ କଣ କାମ କରେ?
ସ୍ଲାକ୍ ହେଉଛି ଏକ କମ୍ୟୁନିକେସନ (communication) ପ୍ଲାଟଫର୍ମ। ଏହାର ମାନେ ହେଉଛି, ଏହା ଲୋକମାନଙ୍କୁ ପରସ୍ପର ସହିତ ଯୋଡି ହେବାରେ ଏବଂ ସୂଚନା ଆଦାନ ପ୍ରଦାନ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରେ। ତୁମେ କେବେ ବିଦ୍ୟାଳୟରେ ପ୍ରୋଜେକ୍ଟ (project) ଉପରେ କାମ କରିଛ କି? ବୋଧେ ତୁମେ ତୁମ ଶିକ୍ଷକଙ୍କୁ ପ୍ରଶ୍ନ ପଚାରିବା ପାଇଁ, କିମ୍ବା ତୁମ ସାଥୀମାନଙ୍କ ସହିତ କାମ ବିଷୟରେ ଆଲୋଚନା କରିବା ପାଇଁ ଇମେଲ୍ (email) କିମ୍ବା ଫୋନ୍ ବ୍ୟବହାର କରିଥିବ। ସ୍ଲାକ୍ ଏହି ସବୁ କାମକୁ ଅଧିକ ସହଜ କରିଦିଏ। ଏହାକୁ ତୁମର କ୍ଲାସରୁମ୍ (classroom) ଭଳି ଭାବ, କିନ୍ତୁ ତାଠାରୁ ବହୁତ ବଡ ଏବଂ ଶକ୍ତିଶାଳୀ।
ସେଲ୍ସଫୋର୍ସ (Salesforce) କଣ?
ଏବେ କଥା ଆସିଲା ସେଲ୍ସଫୋର୍ସ ବିଷୟରେ। ସେଲ୍ସଫୋର୍ସ ହେଉଛି ଏକ କମ୍ପାନୀ ଯାହା ଅନ୍ୟ କମ୍ପାନୀମାନଙ୍କୁ ସେମାନଙ୍କର କାମକୁ ଅଧିକ ଭଲ ଭାବରେ କରିବାରେ ସାହାଯ୍ୟ କରେ। ଠିକ୍ ଯେମିତି ତୁମ ଶିକ୍ଷକ ତୁମକୁ ପଢାଇବା ପାଇଁ ଏବଂ ତୁମକୁ ଭଲ ଭାବରେ ବୁଝାଇବା ପାଇଁ ଡାଏଗ୍ରାମ (diagram) କିମ୍ବା ମଡେଲ୍ (model) ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତି, ସେଲ୍ସଫୋର୍ସ ମଧ୍ୟ କମ୍ପାନୀମାନଙ୍କୁ ସେମାନଙ୍କ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ (customers) ବିଷୟରେ ଜାଣିବା, ସେମାନଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବା ଏବଂ ସେମାନଙ୍କୁ ଉତ୍ତମ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରିବା ପାଇଁ ସାହାଯ୍ୟ କରେ।
ସ୍ଲାକ୍ ଏବଂ ସେଲ୍ସଫୋର୍ସ ମିଶିଗଲେ କଣ ହୁଏ?
ବର୍ତ୍ତମାନ, ତୁମେ ଭାବିବ ଯେ ଏହି ଦୁଇଟି ଜିନିଷ କେମିତି ଏକାଠି କାମ କରିପାରିବେ। ତୁମେ ତ ଜାଣିଛ, ବୈଜ୍ଞାନିକମାନେ (scientists) ଯେତେବେଳେ କୌଣସି ନୂଆ କିମ୍ବା ଜଟିଳ (complex) ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରିବାକୁ ଚାହାଁନ୍ତି, ସେତେବେଳେ ସେମାନେ ଅନ୍ୟ ବୈଜ୍ଞାନିକମାନଙ୍କ ସହିତ ମିଶି କାମ କରନ୍ତି, ଆଲୋଚନା କରନ୍ତି ଏବଂ ସେମାନଙ୍କର ଡାଟା (data) ଏବଂ ଫାଇଲ୍ (file) ଗୁଡିକ ଆଦାନ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତି।
ଠିକ୍ ସେମିତି, ସେଲ୍ସଫୋର୍ସ କହିଛି ଯେ ସେମାନେ ସ୍ଲାକ୍ ସହିତ ମିଶି ଏକ ନୂଆ ଉପାୟ ତିଆରି କରିଛନ୍ତି, ଯାହାର ନାମ ହେଉଛି “Agentforce in Slack”। ଏହାର ମାନେ ହେଉଛି, ଯେଉଁ ଲୋକମାନେ ସେଲ୍ସଫୋର୍ସରେ କାମ କରନ୍ତି, ସେମାନେ ଏଣିକି ସ୍ଲାକ୍ ରେ ହିଁ ସେଲ୍ସଫୋର୍ସର ସବୁ କାମ କରିପାରିବେ। ଠିକ୍ ଯେମିତି ତୁମେ ତୁମ ସ୍କୁଲ୍ ଡାଏରି (school diary) ରେ ତୁମର ସବୁ ବିଷୟର ଟିଚର (teacher) ଙ୍କ ନାମ, କ୍ଲାସର ଟାଇମ (class time) ଲେଖି ରଖିଥାଅ, ସେଲ୍ସଫୋର୍ସ ରେ କାମ କରୁଥିବା ଲୋକମାନେ ମଧ୍ୟ ଏଣିକି ସ୍ଲାକ୍ ରେ ହିଁ ଗ୍ରାହକମାନଙ୍କ (customers) ସବୁ ତଥ୍ୟ (information), ସେମାନଙ୍କର କଣ ସାହାଯ୍ୟ ଦରକାର, ଏ ସବୁର ହିସାବ ରଖିପାରିବେ।
ଏହା ବିଜ୍ଞାନକୁ କିପରି ମଜାଦାର କରିବ?
ତୁମେ ଭାବିବ, ଏସବୁ ତ କେବଳ ବଡ ଲୋକମାନଙ୍କର କାମ। କିନ୍ତୁ ଏହା ସତ୍ୟ ନୁହେଁ। ତୁମେ ଜାଣିଛ, ବୈଜ୍ଞାନିକମାନେ ଯେତେବେଳେ କୌଣସି ଜିନିଷ ଉପରେ ଗବେଷଣା (research) କରନ୍ତି, ସେତେବେଳେ ସେମାନେ ଅନେକ ଲୋକଙ୍କ ସହିତ ମିଶି କାମ କରନ୍ତି। ସେମାନଙ୍କୁ ଅନେକ ତଥ୍ୟ (data) ଏକାଠି କରିବାକୁ ପଡେ, ସେହି ତଥ୍ୟ ଉପରେ ବିଶ୍ଳେଷଣ (analysis) କରିବାକୁ ପଡେ, ଏବଂ ତାପରେ ତାକୁ ଅନ୍ୟମାନଙ୍କୁ ବୁଝାଇବାକୁ ପଡେ।
ଏହି “Agentforce in Slack” ରେ, ଯେଉଁ ଲୋକମାନେ ଲୋକଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରନ୍ତି (ଯେମିତି ଡାକ୍ତର ଲୋକଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରନ୍ତି), ସେମାନେ ସ୍ଲାକ୍ ରେ ହିଁ ଜାଣିପାରିବେ ଯେ କାହାକୁ କଣ ସାହାଯ୍ୟ ଦରକାର। ଏହା ଠିକ୍ ତୁମେ ତୁମ ସାଥୀମାନଙ୍କୁ ସ୍କୁଲ୍ ରେ ସାହାଯ୍ୟ କଲାପରି। ତୁମେମାନେ କେମିତି ଏକାଠି ବସି ଗପ କର, ସେମିତି ଏହି ଲୋକମାନେ ମଧ୍ୟ ସ୍ଲାକ୍ ରେ ଗପ କରି ନିଜ କାମକୁ ଶୀଘ୍ର ଶେଷ କରିପାରିବେ।
ଏହି ଉପାୟ ଦ୍ୱାରା, ଯେଉଁ ଲୋକମାନେ ଅନ୍ୟମାନଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରନ୍ତି, ସେମାନେ ଅଧିକ କାମ ଅଳ୍ପ ସମୟରେ କରିପାରିବେ। ଏହାର ମାନେ ହେଉଛି, ସେମାନେ ଅଧିକ ଲୋକଙ୍କୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିପାରିବେ। ଏହା ଠିକ୍ ସେମିତି, ଯେମିତି ତୁମେ ଯେତେବେଳେ ବିଜ୍ଞାନ ପଢିବାକୁ ଭଲ ପାଅ, ତୁମେ ନିଜେ ନୂଆ ଜିନିଷ ଶିଖିବା ସହିତ ଅନ୍ୟମାନଙ୍କୁ ମଧ୍ୟ ସେହି ଜିନିଷ ଶିଖିବା ପାଇଁ ପ୍ରୋତ୍ସାହିତ (encourage) କର।
ବିଜ୍ଞାନ ପ୍ରତି ଆଗ୍ରହ କିପରି ବଢାଇବ?
- କୌତୁହଳୀ ହୁଅ: ତୁମେ ଦେଖୁଥିବା, ଶୁଣୁଥିବା, ବ୍ୟବହାର କରୁଥିବା ସବୁ ଜିନିଷ କେମିତି କାମ କରୁଛି ତାକୁ ଜାଣିବା ପାଇଁ ଚେଷ୍ଟା କର। ଠିକ୍ ଏହି ସ୍ଲାକ୍ ଏବଂ ସେଲ୍ସଫୋର୍ସ କେମିତି ମିଶି କାମ କରୁଛନ୍ତି ତାକୁ ଜାଣିବା ପରି।
- କୌଣସି ଜିନିଷ କେମିତି ତିଆରି ହୁଏ ତାକୁ ଜାଣିବା ପାଇଁ ଉତ୍ସାହିତ ହୁଅ: ତୁମର ଖେଳଣା, ତୁମର ଫୋନ୍, ତୁମର କମ୍ପ୍ୟୁଟର – ଏ ସବୁ କେମିତି ତିଆରି ହୋଇଛି ତାକୁ ଜାଣିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କର। ତୁମେ ହୁଏତ କୌଣସି ଦିନ ସେମିତିକା କିଛି ତିଆରି କରିବାକୁ ସକ୍ଷମ ହେବ।
- ସାଥୀମାନଙ୍କ ସହିତ ମିଶି କାମ କର: ତୁମେ ଯେମିତି ସ୍କୁଲ୍ ରେ ଗ୍ରୁପ୍ ରେ ପଢିବାକୁ ଭଲ ପାଅ, ସେମିତି ବିଜ୍ଞାନର ପ୍ରୋଜେକ୍ଟ (project) ଉପରେ ମଧ୍ୟ ସାଥୀମାନଙ୍କ ସହିତ ମିଶି କାମ କର। ଏକାଠି କାମ କଲେ ନୂଆ ନୂଆ ଉପାୟ ମିଳେ।
- କୌଣସି ଜିନିଷକୁ ସହଜ କରିବା ପାଇଁ ଥିବା ଉପାୟମାନଙ୍କୁ ବୁଝ: ଏହି ସ୍ଲାକ୍ ଏବଂ ସେଲ୍ସଫୋର୍ସର ମିଳନ ଲୋକମାନଙ୍କ କାମକୁ ସହଜ କରୁଛି। ତୁମେ ମଧ୍ୟ ତୁମର ପାଠ ପଢା କିମ୍ବା ଘର କାମକୁ ସହଜ କରିବା ପାଇଁ କଣ କଣ ଉପାୟ ବ୍ୟବହାର କରୁଛ ତାକୁ ଭାବ।
ଶେଷ କଥା:
ସେଲ୍ସଫୋର୍ସ ଏବଂ ସ୍ଲାକ୍ ର ଏହି ନୂଆ ଉପାୟ ଆମକୁ ଶିଖାଏ ଯେ, ଯେତେବେଳେ ଲୋକମାନେ ଏକାଠି ମିଶି କାମ କରନ୍ତି ଏବଂ ନୂଆ ଉପାୟ ଖୋଜନ୍ତି, ସେତେବେଳେ କୌଣସି କାମ ଅସମ୍ଭବ ଲାଗେ ନାହିଁ। ତୁମେ ମଧ୍ୟ ବିଜ୍ଞାନ କ୍ଷେତ୍ରରେ ଏହିପରି ଅନେକ ନୂଆ ନୂଆ ଜିନିଷ ଦେଖିବାକୁ ପାଇବ। ତୁମେ କେବେ ଜାଣ, ତୁମେ ମଧ୍ୟ କୌଣସି ଦିନ ଏପରି ଏକ ଉପାୟ ତିଆରି କରିବ ଯାହା ସାରା ଦୁନିଆକୁ ସାହାଯ୍ୟ କରିବ। ତେଣୁ, କୌତୁହଳୀ ହୁଅ, ଶିଖିବା ଜାରି ରଖ ଏବଂ ବିଜ୍ଞାନକୁ ଉପଭୋଗ କର!
Agentforce in Slack で、Salesforce の営業部門はより速く、よりスマートに成果をアップ
ଏଆଇ ସମ୍ବାଦ ଦେଇଛି।
Google Gemini ରୁ ଉତ୍ତର ପାଇଁ ନିମ୍ନଲିଖିତ ପ୍ରଶ୍ନ ବ୍ୟବହାର କରାଯାଇଛି:
2025-07-15 22:29 ରେ, Slack ‘Agentforce in Slack で、Salesforce の営業部門はより速く、よりスマートに成果をアップ’ ପ୍ରକାଶ କରିଛନ୍ତି। ଦୟାକରି ସମ୍ବନ୍ଧିତ ସୂଚନା ସହ ଏକ ବିସ୍ତୃତ ଲେଖା ଲେଖନ୍ତୁ, ଯାହା ପିଲା ଏବଂ ଛାତ୍ରମାନେ ବୁଝିପାରିବେ ଏବଂ ଅଧିକ ପିଲାଙ୍କୁ ବିଜ୍ଞାନରେ ଆଗ୍ରହୀ କରିବ। ଦୟାକରି କେବଳ ଓଡ଼ିଆରେ ଲେଖା ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ।